Combien d’entreprises du bâtiment ont un site internet en France ?

D’après le baromètre France Num 2025, mené par la Direction générale des Entreprises auprès de 11 021 entreprises, 53,4 % des entreprises du bâtiment et de la construction disposent d’un site présentant leur activité, réseaux sociaux exclus, contre 64,6 % pour l’ensemble des TPE-PME. Près d’une sur deux n’en a donc pas — mais une sur deux en a un.

Comment vérifier si un artisan a un site avant de l’appeler ?

En tapant son nom et sa commune dans un moteur de recherche, ce qui prend trois secondes et montre ce qu’un client verrait. La commune est indispensable : le nom seul ramène des homonymes. En revanche, deviner le nom de domaine à partir du nom de l’entreprise ne fonctionne pas — les deux ne correspondent presque jamais — et ce test produit surtout de fausses certitudes.

Pourquoi cette erreur coûte-t-elle si cher au début d’un appel ?

Parce qu’elle répond, en négatif, à la question que l’artisan se pose. Le baromètre France Num montre que plus d’un tiers des TPE-PME peinent à identifier un prestataire numérique répondant à leurs attentes, et que le premier obstacle après le manque de temps est la difficulté à estimer le sérieux du prestataire. Affirmer une chose fausse sur son entreprise, à quelqu’un qui connaît la vérité, revient à échouer ce test dans les dix premières secondes.

« Je vois que vous n’avez pas de site » : la phrase qui te coûte ta crédibilité

Publié le 28 août 2026

C’est une ouverture qui paraît imparable : tu as la donnée, tu la sers, et l’artisan comprend tout de suite pourquoi tu appelles. Le problème est qu’elle repose sur une information que ta liste ne contient pas — et que dans le bâtiment, l’affirmer revient presque à jouer à pile ou face.

Une absence de donnée n’est pas une preuve d’absence

Toutes les listes d’entreprises, quelle qu’en soit la source, tirent le champ « site internet » d’une fiche que quelqu’un a remplie. Ce champ est facultatif, et il est très souvent vide chez des entreprises qui ont pourtant un site. L’artisan a fait faire son site il y a six ans ; il n’a jamais ouvert sa fiche cartographique pour aller l’y écrire.

Ce n’est contournable par aucun fournisseur de données, et c’est une observation de notre propre usage, pas une étude. Ta liste ne te dit pas qu’il n’a pas de site. Elle te dit que personne n’en a renseigné un.

Dans le bâtiment, c’est presque un pile ou face

Le baromètre France Num, mené par la Direction générale des Entreprises auprès de 11 021 entreprises, mesure la part de celles qui disposent d’un site présentant leur activité, réseaux sociaux exclus.

Part des entreprises disposant d’un site présentant leur activité (France Num, 2025)
Secteur	Ont un site
Nouvelles technologies, information, communication	78,7 %
Ensemble des TPE-PME	64,6 %
Bâtiment et construction	53,4 %
Transport et logistique	44,3 %
Agriculture	29,2 %

Baromètre France Num 2025, Direction générale des Entreprises, enquête Crédoc, 11 021 entreprises répondantes. Parts recalculées à partir du jeu de données ouvert publié par le ministère, pondérées par le poids de sondage fourni : le résultat d’ensemble reconstitue exactement le 64,6 % publié.

Voilà le gisement, et il est réel : près d’une entreprise du bâtiment sur deux n’a pas de site. Voilà aussi le piège : une sur deux en a un. Quand tu ouvres par « je vois que vous n’avez pas de site », tu as une chance sur deux de te tromper sur la première phrase de l’appel.

Ce que tu détruis exactement en te trompant

La même enquête pose une autre question, et sa réponse devrait décider de toute ta façon d’appeler. Elle demande aux entreprises si elles rencontrent des difficultés à identifier un prestataire de services numériques répondant à leurs attentes. Un peu plus d’un tiers répondent oui — 36,6 % de l’ensemble, 38,6 % dans le bâtiment.

Ce sont les motifs qui comptent. Le premier est le manque de temps pour analyser le marché. Le second, à un dixième de point près, est la difficulté à estimer le sérieux ou les compétences du prestataire.

La vérification prend trois secondes

Avant de composer, tape son nom et sa commune dans un moteur de recherche. C’est tout. En trois secondes, tu vois ce qu’un client verrait, et tu sais dans laquelle des quatre situations tu te trouves.

Rien du tout. Le cas où ta liste avait raison. Il reste que « rien sur la première page » n’est pas non plus une preuve absolue — dis-le comme tu le vois.
Un vrai site à son nom. Ne le mentionne pas comme une découverte, ouvre-le. Ce que tu y liras vaut mieux que n’importe quelle accroche.
Une fiche d’annuaire. Il croit souvent que c’est son site, et il paie peut-être pour ça. C’est un appel différent, et souvent le plus intéressant.
Une page de réseau social. Il a une audience, pas une adresse. Là encore, la conversation n’est pas la même.

Une recherche sur le nom seul ne suffit pas : les homonymes sont nombreux et une entreprise du même nom à deux cents kilomètres t’induira en erreur dans les deux sens. C’est la commune qui désambiguïse. Et ne cherche pas à deviner son nom de domaine à partir du nom de l’entreprise : les deux ne correspondent presque jamais, et ce test-là produit surtout de fausses certitudes.

C’est le geste que notre outil met à un clic, et c’est aussi pourquoi il n’écrit jamais « pas de site » sur une fiche, mais « aucun site renseigné ». La nuance est plus longue à lire. Elle est exacte.

Ce que tu dis à la place

Remplace l’affirmation par une question dont il connaît la réponse et pas toi. « Quand quelqu’un cherche un couvreur à Saint-Étienne un dimanche soir, qu’est-ce qu’il trouve de vous ? » Tu ne lui apprends rien sur son entreprise, tu lui demandes quelque chose — et c’est une question à laquelle presque personne ne sait répondre.

Il te répondra souvent « j’ai déjà un site ». C’est une bonne nouvelle : c’est la conversation qu’il faut avoir, et elle a ses propres règles.

Questions fréquentes

Combien d’entreprises du bâtiment ont un site internet en France ?: D’après le baromètre France Num 2025, mené par la Direction générale des Entreprises auprès de 11 021 entreprises, 53,4 % des entreprises du bâtiment et de la construction disposent d’un site présentant leur activité, réseaux sociaux exclus, contre 64,6 % pour l’ensemble des TPE-PME. Près d’une sur deux n’en a donc pas — mais une sur deux en a un.
Peut-on se fier au champ « site internet » d’une liste d’entreprises ?: Non, pas pour affirmer une absence. Ce champ est facultatif sur les fiches d’entreprises et il est fréquemment vide chez des entreprises qui ont pourtant un site : l’artisan a fait faire son site il y a des années et n’a jamais rempli sa fiche. Une absence de donnée n’est pas une preuve d’absence, et aucun fournisseur de données ne contourne ce problème.
Comment vérifier si un artisan a un site avant de l’appeler ?: En tapant son nom et sa commune dans un moteur de recherche, ce qui prend trois secondes et montre ce qu’un client verrait. La commune est indispensable : le nom seul ramène des homonymes. En revanche, deviner le nom de domaine à partir du nom de l’entreprise ne fonctionne pas — les deux ne correspondent presque jamais — et ce test produit surtout de fausses certitudes.
Pourquoi cette erreur coûte-t-elle si cher au début d’un appel ?: Parce qu’elle répond, en négatif, à la question que l’artisan se pose. Le baromètre France Num montre que plus d’un tiers des TPE-PME peinent à identifier un prestataire numérique répondant à leurs attentes, et que le premier obstacle après le manque de temps est la difficulté à estimer le sérieux du prestataire. Affirmer une chose fausse sur son entreprise, à quelqu’un qui connaît la vérité, revient à échouer ce test dans les dix premières secondes.